O hotelflow Ultra está sendo uma experiência vantajosa. Eles são precisos nas questões, com clareza e agilidade no atendimento.
Gestão Hoteleira Inteligente
O sistema de gestão que entende seu hotel, independente do tamanho
- Check-in Online
- Evite Overbooking
- Mensagens pelo WhatsApp
- 100% Cloud
- Check-in Online
- Mensagens pelo WhatsApp
Por que escolher o hotelflow?
O hotelflow é um sistema de gestão hoteleira (PMS) que nasceu para simplificar o que é complexo e ajudar hoteleiros de todo o Brasil a centralizar a gestão em um só lugar.
Criado em 2015, começou como a solução ideal para pequenos hotéis e pousadas que precisavam sair das planilhas e ganhar organização. Com o tempo, evoluímos junto com nossos clientes e desenvolvemos um sistema ainda mais robusto para operações mais exigentes, capaz de atender grandes hospedagens e redes de hotéis sem perder a simplicidade no uso.
Hoje, o hotelflow oferece dois planos principais, Premium e Ultra, para que você tenha exatamente o nível de gestão que o seu hotel precisa, sem pagar por aquilo que não usa.
Muito mais que um software, o parceiro da sua operação
Suporte rápido via WhatsApp
Esqueça os robôs. Nosso time de suporte está sempre pronto para ajudar você com agilidade desde o primeiro dia, direto pelo WhatsApp, com pessoas reais que entendem a urgência da hotelaria.
Treinamentos gratuitos
Nós não apenas entregamos o software, nós garantimos que você e sua equipe saibam usar cada funcionalidade para extrair o máximo de resultado, sem custos extras de capacitação.
PMS 100% Cloud e Online
Gerencie seu hotel de onde estiver. Como o hotelflow é 100% em nuvem, você não precisa de servidor ou instalação complexa: com uma conexão à internet, acessa tudo pelo computador, tablet ou celular.
Liberdade para crescer
Comece com o que você precisa hoje e adicione funcionalidades conforme sua operação evolui, garantindo que o sistema acompanhe o ritmo do seu crescimento.
Premium ou Ultra?
Veja em poucos minutos qual faz sentido para o seu hotel
Escolha o caminho que mais combina com a sua gestão
Plano Premium
Ideal para quem busca simplicidade e organização
Se você quer sair do caderninho ou das planilhas e ter um sistema fácil, rápido e direto para o dia a dia da sua hospedagem.
Plano Ultra
Ideal para quem precisa de controle total e integração
Se a sua operação é complexa, envolve diversos setores e precisa de um sistema super completo para gerir a sua hospedagem.
O Ultra é perfeito para você que…
Continua com tarefas manuais mesmo tendo PMS
Você já tem um sistema, mas ainda precisa de planilhas paralelas, anotações e retrabalho. Horas preciosas da equipe são desperdiçadas em tarefas que deveriam ser automáticas.
Precisa de controle financeiro completo
Contas a pagar, a receber, conciliação bancária e emissão de notas fiscais viram um pesadelo. Seu hotel precisa de planilhas externas porque o sistema atual não dá conta.
Trabalha com sistemas que não conversam entre si
As funcionalidades que o seu hotel precisa funcionam de forma isolada. Isso força retrabalho, perda de informações importantes e falta de visão integrada da operação.
Sente que o treinamento foi rápido demais
A equipe recebe um treinamento superficial e fica insegura no uso do sistema. Isso gera erros, dúvidas constantes e resistência em usar as funcionalidades disponíveis.
Ultra
Módulos integrados para uma gestão completa
PMS: gestão de reservas sem complicação
Com o PMS, você visualiza toda a operação do seu hotel em tempo real.
Mapa de reservas inteligente: veja a ocupação completa e altere reservas com o recurso de arrastar e soltar.
Recepção ágil: cadastre hóspedes e acompanhe consumos e faturamentos em segundos.
Equipe conectada: governança, manutenção e recepção integrados no mesmo sistema.
O resultado? Menos retrabalho, mais clareza e decisões rápidas para aumentar a produtividade do seu hotel.
Financeiro: controle financeiro claro e eficiente
O módulo Financeiro foi desenvolvido para dar ao seu hotel controle total sobre contas a pagar, contas a receber e faturamento, com a segurança de uma conciliação bancária ágil e precisa.
Com relatórios integrados e automação de processos, você elimina erros manuais, organiza o fluxo de caixa e garante mais clareza nas finanças do seu negócio.
Além disso, com nossos serviços adicionais, é possível fazer emissão de notas fiscais e de boletos no próprio sistema, oferecendo uma gestão financeira unificada e inteligente para o seu hotel.
Estoque: do armazém ao consumo em um clique
O módulo de Estoque garante gestão completa de insumos e produtos do seu hotel. Cadastre fichas técnicas, controle entradas e baixas automáticas, registre perdas e faça a transferência entre armazéns em poucos cliques.
O estoque é totalmente integrado a outros módulos: cada venda realizada no PDV ou item emprestado lançado no sistema reflete automaticamente no estoque, reduzindo erros, eliminando planilhas manuais e garantindo precisão no controle dos custos do hotel.
PDV: vendas organizadas em todos os pontos do hotel
O módulo PDV centraliza toda a operação de restaurantes, bares e pontos de venda do seu hotel.
Gerencie comandas por mesa, grupo ou hóspede, aplique taxas de serviço e comissões de garçons de forma automática e tenha relatórios detalhados das vendas.
Com o PDV do hotelflow, você tem velocidade no atendimento, precisão nos lançamentos e controle real das vendas, tudo em um só sistema conectado ao restante da gestão.
Ultra é gestão completa
O Plano Ultra foi desenhado para quem busca agilidade e controle total. Tenha todas as ferramentas de gestão, do financeiro à governança, integradas em uma única plataforma moderna e intuitiva.
Gestão completa em reservas
Contas individuais
Contas em grupo
Check-in online
Integração com Channel Manager
Governança
Integração com NF-e e NFS-e
Contas a receber
Contas a pagar
Controle total com o Ultra
O hotelflow Ultra integra PMS, Financeiro, Estoque e PDV em um único ecossistema. Elimine planilhas paralelas, reduza o retrabalho e tenha a visão 360º que o seu hotel exige.
Sistema modular e
100% Integrado
Migração Gratuita das
suas informações
Suporte rápido e humano via WhatsApp
Ecossistema Completo
de Integrações
O Premium é perfeito para você que…
Cansou de procurar informação em planilhas e papéis
Reservas em um lugar, contas em outro, informações de hóspedes no caderninho… você perde tempo procurando o que deveria estar na ponta dos dedos.
Não aguenta mais a desorganização do dia a dia
Falta de controle sobre quem chega, quem sai, quem pagou e o que ainda falta cobrar. A sensação de estar sempre “apagando incêndio” virou rotina.
Já perdeu reserva por falta de controle
Overbooking, informações desencontradas ou falta de visibilidade da ocupação real. Você sabe que isso custa caro e prejudica a reputação do hotel.
Quer um sistema que a equipe toda saberá usar
Não adianta ter tecnologia se ninguém consegue usar. Você precisa de algo simples, que a equipe aprenda rápido e use sem medo.
Premium
As ferramentas certas para uma gestão organizada e profissional
Mapa de Reservas
- Veja a ocupação do seu hotel de forma visual e rápida
- Tenha controle total das reservas sem abrir várias telas
- Modifique uma estadia “arrastando e soltando” com o cursor do mouse
Hóspede
- Todas as informações do hóspede organizadas em um só lugar
- Acesse dados, histórico de estadias e conta corrente
- Veja rapidamente o que cada hóspede consumiu e o que ainda falta pagar
Caixa
- Tenha uma visão clara do caixa e do financeiro do seu hotel
- Acompanhe contas a pagar e a receber sem depender de planilhas
- Configure suas formas de pagamento e registre recebimentos com poucos cliques
Tudo isso e muito mais
Além de organizar reservas, hóspedes e o caixa, o hotelflow também cuida do dia a dia da sua operação com recursos pensados para a rotina real de um hotel.
Check-in online
Reservas de grupos
Relatórios
Estoque
Governança de quartos
Permissões por usuário
Comandas
Manutenções
Integração com NFS-e
Achados e perdidos
Gestão ágil com o Premium
O hotelflow Premium foi desenhado para eliminar a bagunça das planilhas e do caderninho. Centralize reservas, hóspedes e o financeiro essencial em uma plataforma intuitiva, para que sua equipe pare de “apagar incêndio” e foque no atendimento ao hóspede.
Sistema fácil de usar com interface intuitiva
Toda a sua gestão em apenas um lugar
Suporte rápido e humano via WhatsApp
Integração com Channel Manager
Quem usa no dia a dia recomenda
Usa hotelflow Ultra
Eligia
Dois Irmaos Palace Hotel
Usa hotelflow Premium
Trabalho fazendo conexão de mapa de reservas com pousadas em Búzios. Sempre indico o hotelflow devido à facilidade de manuseio, inclusive pelo celular, e o valor pago também é um diferencial. Além disso, o suporte é nota 10.
Nelson Machado
Responsável por várias pousadas em Búzios
Usa hotelflow Ultra
Estamos em parceria com o hotelflow há 2 anos. Quando iniciamos, trabalhávamos com o Plano Premium, que já era um PMS mais completo do que outros similares no mercado. Com o nosso constante crescimento, houve a necessidade de migrarmos para o Ultra, que foi sem dúvida a melhor escolha que fizemos. É super completo no quesito de PMS e inclusive no módulo financeiro. Hoje a pousada vem em um crescimento e tenho certeza que nossos parceiros fazem total diferença para o nosso sucesso.
Viviane
Pousada Gauleses
Usa hotelflow Ultra
O hotelflow foi uma ótima escolha por sua operação simples e amigável, abrangendo todas as atividades de hotelaria. A flexibilidade de integração com vários outros sistemas otimiza nossas operações e o alcance ao mercado. Destaca-se ainda o eficaz sistema de suporte e a permanente implementação de melhorias.
José Luís
Pousada Doce Vida Guarapari
Usa hotelflow Premium
Falar sobre o hotelflow é muito fácil para nós. O sistema é leve, intuitivo e extremamente fácil de usar. A compreensão por parte de nossos parceiros e colaboradores acontece de forma clara e tranquila, tornando o aprendizado simples e rápido. Todas as informações necessárias para uma reserva estão a apenas um toque de distância. Hoje contamos com 21 pousadas integradas ao sistema e ele atende a todas as nossas necessidades.
Karin
Eccos Noronha
Usa hotelflow Ultra
Quando pegamos o hotel era tudo no caderninho e eu não aguentava mais o hóspede dizendo que já tinha cadastro. Resolvi procurar um sistema e desde então é só alegria. Facilita demais o dia a dia, o sistema é super intuitivo e fácil de aprender. Temos um colaborador de quase 80 anos que aprendeu na primeira semana, então não precisa falar mais nada. Tudo em um clique, super facilitado. A assistência de vocês é ótima, rápida e sem enrolação. Além disso, sempre tem atualizações com detalhes que melhoram nosso dia a dia.
Bruna
Hotel Cantina
Dúvidas Frequentes
Tenho suporte se a minha equipe tiver dúvidas no dia a dia?
Sim. Você conta com um suporte humano e rápido feito diretamente pelo WhatsApp. Nosso time está pronto para tirar dúvidas de uso, ajudar em configurações de operação ou financeiro e orientar o treinamento de novas pessoas da sua equipe. O atendimento funciona de segunda a sexta das 08h às 17h30 e temos suporte emergencial aos finais de semana e feriados das 09h às 17h30.
Consigo usar o hotelflow em qualquer lugar, inclusive pelo celular?
Sim. O hotelflow é um sistema 100% online que funciona direto no navegador do seu dispositivo, sem a necessidade de instalar programas pesados. Você pode acessar todas as funcionalidades pelo computador, tablet ou celular de onde estiver. Isso permite que você acompanhe reservas, verifique a ocupação, consulte informações de hóspedes e confira dados financeiros importantes de qualquer lugar.
Como funciona a troca do meu sistema atual para o hotelflow?
Trocar de PMS não precisa ser complicado. No hotelflow, a migração é pensada para facilitar sua rotina e garantir que você comece a usar o sistema com segurança e organização. Em ambos os planos, você terá o acompanhamento de um técnico responsável pelo seu hotel. No Plano Premium, os cadastros são realizados pelo próprio hotel, garantindo total autonomia com o nosso auxílio. Já no Plano Ultra, os cadastros básicos são realizados pela equipe hotelflow para garantir ainda mais agilidade na entrega do seu sistema pronto para uso.
Como sei se o plano ideal para o meu caso é o Premium ou o Ultra?
A escolha depende do tamanho e da complexidade da sua gestão. O Plano Premium é voltado para hotéis independentes e pousadas que querem sair da bagunça das planilhas e ter um sistema completo e fácil. Já o Plano Ultra é focado em grandes hotéis e redes que precisam de múltiplos usuários, permissões detalhadas, integrações avançadas e visão de várias unidades ao mesmo tempo. Se ainda tiver dúvida, nosso time ajuda você a decidir o melhor caminho.
Como faço para começar para testar o hotelflow?
Você pode começar agora mesmo solicitando seu teste grátis de 5 dias. Basta preencher o formulário abaixo e nosso time entrará em contato para liberar seu acesso e entender a realidade da sua operação. Nós mostramos o sistema na prática e acompanhamos seus primeiros passos para garantir que você aproveite ao máximo todas as ferramentas antes de tomar sua decisão.
Teste Grátis o hotelflow
Preencha os dados e nosso time entra em contato para liberar seu acesso e mostrar o hotelflow funcionando na prática.
